Termos de Uso

1. Sobre a OpinMed

A OpinMed Ltda., CNPJ 60.593.666/0001-22, apresenta serviços de segunda opinião médica em cardiologia e discussão de casos complexos por especialistas em formato de Heart Team. As condições específicas de atendimento são informadas no contato com a equipe.

2. Segunda opinião complementar

O parecer é complementar e não substitui o médico assistente, o acompanhamento regular, a avaliação presencial quando necessária nem o atendimento de urgência ou emergência. Decisões de diagnóstico e tratamento devem ser discutidas com a equipe responsável pelo seu cuidado.

O site e o WhatsApp não são canais de emergência. Em caso de urgência, procure atendimento presencial ou acione o SAMU pelo número 192.

3. Documentação e atendimento

No primeiro contato, apresente sua dúvida de forma geral, sem enviar exames. A equipe orientará o envio seguro e o consentimento necessário. Envie informações corretas, completas e apenas documentos que esteja autorizado a compartilhar.

O fluxo prevê parecer em até 48 horas após o recebimento da documentação completa do caso. Casos incompletos podem exigir complementação. Valores e condições dependem do tipo de atendimento e são informados pela equipe antes da contratação.

4. Área privada e inteligência artificial

Proteja suas credenciais e respeite os acessos concedidos por convite. A área de exames pessoais permite organização do histórico sem custo e não concede acesso automático a outros profissionais.

A análise por inteligência artificial exige autorização e serve como apoio à extração e ao resumo, podendo conter erros. Os resultados devem ser revisados e confirmados antes de compor gráficos e não substituem avaliação médica. Casos do Heart Team devem ser conferidos e apresentados sem identificação pessoal.

5. Privacidade e contato

O tratamento de dados está descrito na Política de Privacidade. Para dúvidas sobre estes termos, entre em contato pelo e-mail www.opinmed.br@gmail.com.